9月22日，2026年全国食品安全宣传周正式启动，美团宣布正式启动“放心外卖”七项食安行动，具体包括2个功能、2个专项和3类宣传活动，其中，两项专项计划投入8000万元，三类宣传活动将在全国30多个省市陆续开展，讲好食品安全治理成效故事，营造社会共治共享氛围。
据悉，“食安版”美团外卖App已经先行上线。新的“食安版”App将亮证经营、门店实拍、“明厨亮灶”等六类核心信息前置展示，顾客在下单前即可了解商家的食品安全相关信息和线下经营情况，不必再反复翻找商家档案。目前，该功能已在深圳、杭州、成都等城市上线，接下来将向全国扩展。
改版后的商家页面，食安治理报告以及地图位置、门店环境、后厨情况，都显著展示出来。来源：全新改版的美团外卖App
同时，在“食安版”美团外卖App上，顾客也可以阅览美团按月更新的“食安治理报告”。此前，美团已面向全量商家上线位置地图与环境信息前置展示功能。截至2026年8月底，已有270多万外卖商家展示位置地图和门店实拍环境信息，其中超过120万家展示连续拍摄的“一镜到底”视频。
与新版外卖App同步上线的，还有美团骑手App“食安哨兵”功能，新增的系统派发采集任务，与骑手主动发现相结合，帮助核实门店位置、营业状态和环境信息。骑手可自愿参与，在商家可见区域采集门店位置、门店外观、营业状态和环境信息，不承担问题认定和处置责任。平台负责核实和后续处置，发现异常后，按规则推动商家整改或采取下线措施，涉嫌违法违规的线索将及时报送监管部门。
围绕中小商家改造和专项食安督导，美团在食安宣传周期间启动两个专项支持计划，相关投入合计8000万元。第一项，成立商家食安扶持基金，投入5000万元支持中小商家公开后厨。该计划将聚焦无堂食外卖等重点领域，为无堂食外卖等重点类型的中小商家提供后厨摄像头硬件补贴，推进“明厨亮灶+AI”后厨直播。第二项，组建食品安全督导飞检团队，投入3000万元加强线下食安督导。美团将协同监管部门、第三方机构、骑手和公众，组建食品安全督导飞检团队，补充商家一线信息，对地址、经营环境和食品安全问题开展核查、督促整改和处置。
美团外卖协助各地商家加装“明厨亮灶”设施、换新消毒设备。来源：美团食安巡检小队
美团骑手App“食安哨兵”页面。来源：受访骑手
据美团方面介绍，目前，全国已有超过58万商家接入“明厨亮灶”后厨直播。针对定时提醒商家检查网络信号、调整直播角度、规范厨房管理等用户反馈，美团产品团队正在加紧升级AI识别技术，加派线下巡检小队，督促商家整改。对用户多次举报、连续整改不到位的商家，平台将取消明厨亮灶标识，并向监管部门报送情况，维护得来不易的阳光厨房，坚持放心外卖。
南方+记者 叶丹
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